作为一名经常隔空接受法律咨询的律师，深感不少当事人在咨询时方法不得当，律师回答费劲，效果也不好。对于当事人最常选择的电话咨询方式，有以下几点应当注意：
一、问题最好自己问。律师通常都不愿意回答非咨询者本人的问题，这主要是因为律师在回答时需要了解一些细节问题，而非当事人本人基本上无法提供全面的信息，在这种情况下律师的回答就很难做到有的放矢。
另外，律师需要知道当事人的真实想法，以便有针对性地提出建议。也有的咨询者明明是问自己的事，却偏偏要说我有个朋友怎么怎么，这实在大可不必。
当然，刑事案件因嫌疑人一般都处于羁押状态，就只能由亲属或朋友来咨询了。对于个别不善表达的人，也可由他人代为咨询，但最好本人在场。
二、以找本地律师咨询为原则。
虽然主要法律在全国都是相同的，但各个地方在具体问题上都有些不同的规定，各地方的司法机关在操作实务上也都有些自己的做法，外地律师不一定清楚这些情况。如果需要委托律师，本地律师处理起来也比外地律师方便且经济得多。
三、相信律师不要有保留。
当事人应当全面向律师述说案情，不能只说对自己有利的部分，律师只有全面掌握案情，才能做出相对准确的判断。
同时，要相信律师的基本职业道德，会替当事人保守秘密和隐私。
四、尽可能先使用电话咨询。
我不大赞同咨询者使用网上留言、QQ、邮箱等方式向律师提问，这主要是因为通过网络方式不论提问还是回答都有太多的局限性，无法进行有效的互动，本来一个简单的法律问题通过电话3到5分钟就可说清楚，但通过网上平台则通常要经过多次反复，耽误时间而且还说不清楚。
QQ、邮箱等网上渠道的优势在于可快速传送文件，一般是先通过电话把主要问题问完，再通过QQ等网上平台传送相关材料。
五、咨询的内容要具体。
律师是法律实务工作者，是解决现实生活中已经存在的问题的，除非你和律师很熟悉，否则不要向律师提一些理论探讨性的问题，如这部法律为什么是这么规定的而不是那么规定的，你对这个问题怎么看等等。
六、不要什么事都咨询律师。
律师不是万能的，不可能什么都知道，有些事务性的问题应该直接咨询相关部门。比如要了解如何上户口，可直接去公安机关户籍受理窗口咨询，只有在认为相关部门不作为或乱作为时，再找律师分析怎么解决才是正确的方法。
最后需要说明的是，非面谈情况下咨询的法律事务通常是复杂程度低，相对简单易于分析判断的，而且律师因不能全面了解和分析案情，所作出的解答仅供参考。
我常向当事人说，法律问题很多情况下并不是1+1等于2那么简单明了的，由于站的角度不同，有些问题还存在争议，不同的律师有不同的解答也很正常。
同时律师的专业分工越来越细，律师一时回答不了也很正常。
对于那些关乎当事人重大利益以及比较复杂的案件，还是应当带齐相关材料当面咨询对这方面业务熟悉的律师为好，不要舍不得那点咨询费而因小失大。